Nossa Filosofia
O Jogo é Diversão — Não uma Obrigação
Na 90wim, acreditamos que apostar e jogar em cassino deve ser sempre uma forma de entretenimento consciente — assim como ir ao cinema ou torcer pelo seu time no Brasileirão. A diversão tem que estar no centro da experiência, nunca a pressão financeira.
Por isso, investimos em ferramentas práticas de autogestão que colocam você no controle total da sua conta: limites de depósito diário, semanal e mensal; pausas temporárias; e autoexclusão permanente caso você precise de um afastamento mais longo. Nenhuma dessas funções exige justificativa — basta ativar.
Se em algum momento o jogo deixar de ser divertido e começar a parecer uma necessidade ou uma forma de resolver problemas financeiros, é hora de dar um passo atrás. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para ajudar, sem julgamentos.
Princípios do Jogo Responsável na 90wim
- Entretenimento primeiro: o jogo nunca deve ser visto como fonte de renda ou forma de resolver dívidas.
- Jogue só com o que pode perder: defina um orçamento antes de começar e respeite esse limite sem exceções.
- Não persiga prejuízos: tentar recuperar perdas aumentando as apostas é um comportamento de risco.
- Faça pausas regulares: estabeleça intervalos durante as sessões de jogo para manter o raciocínio claro.
- Equilibre o lazer: o jogo deve coexistir com outras atividades sociais, familiares e profissionais.
- Nunca jogue sob pressão emocional: tristeza, raiva ou estresse são péssimos companheiros de aposta.
- Peça ajuda quando precisar: reconhecer que o jogo virou problema é o passo mais importante e corajoso.
Recursos Disponíveis
Ferramentas de Autogestão
A 90wim disponibiliza um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle total sobre a sua experiência de jogo. Todas podem ser ativadas diretamente pela sua conta.
Configure um teto de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez atingido o limite, novos depósitos são bloqueados automaticamente até o período se renovar. Ideal para quem quer manter o orçamento sob controle sem depender de força de vontade.
Defina quanto tempo por dia você quer dedicar ao jogo. A plataforma exibe alertas visuais quando você está se aproximando do limite e encerra a sessão automaticamente quando o tempo definido for atingido.
Precisa de um intervalo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, o acesso à conta fica suspenso para apostas e depósitos. Saques de saldo remanescente permanecem disponíveis.
Se você sentir que o jogo está causando danos à sua vida, pode solicitar a autoexclusão permanente da plataforma 90wim. O processo é irreversível pelo prazo mínimo de 5 anos. Entre em contato com o suporte para iniciar o pedido.
Acesse o extrato completo das suas apostas, depósitos, saques e tempo de sessão. Ter visibilidade sobre os seus hábitos é o primeiro passo para identificar padrões que merecem atenção antes que se tornem um problema.
Nossa plataforma monitora padrões de jogo e envia notificações proativas quando detecta comportamentos que podem indicar risco, como aumento repentino de apostas, sessões muito longas ou tentativas frequentes de depósito após perdas.
Passo a Passo
Como Ativar os Seus Limites
Configurar suas ferramentas de proteção na 90wim leva menos de dois minutos. Veja como é simples colocar você no controle da sua experiência:
Faça login na sua conta 90wim usando seu e-mail e senha cadastrados.
No menu do seu perfil, acesse a seção "Jogo Responsável" ou "Limites de Conta".
Selecione o tipo de limite: depósito, tempo de sessão, pausa temporária ou autoexclusão.
Configure o valor ou período desejado. Limites mais restritivos entram em vigor imediatamente; aumentos de limite têm carência de 7 dias para evitar impulsos.
Confirme a alteração e receba um e-mail de confirmação. Sua proteção está ativa.
Você define, por exemplo, um limite semanal de R$ 200,00. A partir daí, qualquer tentativa de depósito que ultrapasse esse valor é bloqueada automaticamente. Para aumentar o limite, existe uma carência de 7 dias — tempo suficiente para refletir se a mudança é realmente necessária. Para reduzir o limite, a alteração é imediata.
Sentiu que está jogando além do planejado hoje? Um clique ativa uma pausa de 24 horas. Simples, sem burocracia, sem necessidade de falar com o suporte.
Estabeleça quantas horas por mês você quer dedicar ao jogo. A plataforma registra cada sessão e avisa quando você está chegando perto do seu teto mensal.
A autoexclusão bloqueia completamente o acesso à conta para apostas e depósitos por um prazo mínimo de 5 anos. Durante o período de exclusão, tentativas de criar novas contas na 90wim com os mesmos dados serão recusadas. O saldo remanescente pode ser sacado após o pedido. Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Autoexclusão".
Fique Atento
Sinais de Que o Jogo Pode Estar Virando Problema
O jogo problemático raramente aparece de uma hora para outra. Reconhecer os sinais precocemente é fundamental para buscar ajuda no momento certo. Veja se você se identifica com algum desses comportamentos:
- Apostar com dinheiro destinado a contas essenciais como aluguel, alimentação ou saúde
- Sentir a necessidade de apostar quantias cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção
- Tentar repetidamente parar de jogar sem conseguir, mesmo quando quer
- Perder o interesse em hobbies e atividades sociais que antes eram prazerosas
- Mentir para familiares e amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando
- Usar o jogo como válvula de escape para lidar com ansiedade, depressão ou problemas pessoais
- Perseguir perdas — continuar jogando para tentar recuperar o dinheiro que já perdeu
- Sentir-se irritado, ansioso ou inquieto quando tenta reduzir ou parar de jogar
- Pedir dinheiro emprestado ou vender pertences para financiar apostas
- Pensar frequentemente em jogo mesmo durante o trabalho, com a família ou em outras situações cotidianas
Autoavaliação
Reflita Sobre o Seu Comportamento
Responda honestamente às perguntas abaixo. Este exercício é apenas reflexivo — nenhuma resposta é enviada ou armazenada.
Proteção de Menores
Proibido para Menores de 18 Anos
A 90wim cumpre rigorosamente a legislação brasileira vigente, em especial a Lei 14.790/2023 e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), que proíbem expressamente o acesso de menores de 18 anos a plataformas de apostas e jogos de azar online.
Todo novo cadastro passa por verificação de idade e pode exigir envio de documentos como CPF, RG ou CNH para confirmar a maioridade. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade são encerradas imediatamente, com devolução de eventuais saldos depositados.
Se você é pai, mãe ou responsável e está preocupado com o acesso de uma criança ou adolescente a plataformas de jogo, recomendamos o uso de softwares de controle parental no dispositivo compartilhado e manter suas credenciais de acesso em segurança.
Dicas para Pais e Responsáveis
- Nunca compartilhe suas credenciais de acesso à 90wim com filhos ou outras pessoas menores de 18 anos.
- Instale ferramentas de controle parental nos dispositivos móveis e computadores usados por crianças e adolescentes.
- Monitore o histórico de navegação e aplicativos instalados nos dispositivos de menores sob sua responsabilidade.
- Converse abertamente sobre os riscos do jogo e a importância de só participar quando adulto e de forma consciente.
- Proteja seus dados de pagamento e não deixe cartões ou contas Pix acessíveis a menores de idade.
- Se suspeitar que um menor acessou a plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
Onde Buscar Ajuda
Organizações de Apoio no Brasil
Se você ou alguém próximo precisa de apoio para lidar com o jogo problemático, estas organizações oferecem atendimento gratuito e confidencial em todo o Brasil.
Atendimento emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas em sofrimento emocional, incluindo dependência comportamental como o jogo patológico.
Telefone: 188 (ligação gratuita, 24h)Rede pública do SUS especializada em saúde mental. Os CAPS oferecem tratamento para dependências comportamentais, incluindo jogo patológico, de forma gratuita. Procure a unidade mais próxima da sua cidade.
Acesso pelo SUS — gratuito em todo o BrasilPrograma de 12 passos voltado especificamente para pessoas com problemas de jogo compulsivo. Grupos de apoio presenciais e online disponíveis em diversas cidades brasileiras, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre e Salvador.
Reuniões presenciais e online — acesse jogadoresanonimos.org.brServiço do Governo do Estado de São Paulo que também atende dependências comportamentais como o jogo patológico. Oferece triagem, encaminhamento e tratamento especializado gratuito.
Telefone: 0800 055 0028 (gratuito)Muitas prefeituras municipais brasileiras disponibilizam o número 156 como central de serviços de saúde, onde é possível solicitar encaminhamento para tratamento de saúde mental e dependências comportamentais na rede pública local.
156 — disponível nas principais capitais e municípiosNossa equipe especializada em jogo responsável está disponível 24 horas por dia para orientar sobre ferramentas de autogestão, processar pedidos de autoexclusão e indicar recursos de apoio externos adequados à sua situação.
E-mail: [email protected] — Atendimento 24h por diaMarco Legal
Regulamentação de Apostas no Brasil
O mercado de apostas online no Brasil passou por uma transformação significativa nos últimos anos. A Lei 13.756/2018 legalizou as apostas esportivas de quota fixa no país, abrindo caminho para a regulamentação do setor. Em seguida, a Lei 14.790/2023 ampliou o escopo da regulamentação para incluir os jogos de azar online (cassino, bingo, poker e outros), estabelecendo as bases do marco regulatório atual.
A regulamentação é coordenada pela SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas, vinculada ao Ministério da Fazenda, que é o órgão responsável por emitir autorizações operacionais, fiscalizar as plataformas e garantir o cumprimento das normas de proteção ao consumidor e de jogo responsável.
Obrigações das Operadoras em Relação ao Jogo Responsável
A legislação brasileira impõe às operadoras de apostas e cassino online uma série de obrigações relacionadas ao jogo responsável, entre elas:
- Disponibilizar ferramentas de autoexclusão e limites de depósito para todos os usuários;
- Proibir o acesso de menores de 18 anos e implementar verificação de idade eficaz;
- Exibir avisos de jogo responsável de forma clara e visível na plataforma;
- Não realizar publicidade dirigida a públicos vulneráveis ou menores de idade;
- Manter canal de suporte disponível para demandas de jogo responsável;
- Cooperar com programas nacionais de prevenção ao jogo problemático.
Compromisso da 90wim com a Regulamentação
A 90wim opera em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela legislação brasileira e pelas normas da SPA, adotando padrões elevados de proteção ao usuário, verificação de identidade e ferramentas de jogo responsável. Nossa plataforma utiliza criptografia SSL para proteger seus dados e adota práticas de jogo justo certificadas pelos provedores de jogos parceiros.
Jogue com Consciência na 90wim
Entretenimento de qualidade começa com responsabilidade. Configure seus limites, explore os melhores jogos do Brasil e aproveite a experiência 90wim do jeito certo.